轻松开始，找到合适的支持。

01 — 说明基本需求

说明所需协助、所在地区、希望使用的语言和时间。首次咨询时请勿提供敏感病历；如之后确有需要，再通过双方认可的安全渠道分享。

确认人员角色、相关资质、工作内容、时长与价格。明确交通、用品、超时、取消安排，以及计划变更时应联系谁。

相互介绍，说明住宅出入方式，并与接受照护的人一起了解日常习惯。确认可以分享哪些反馈，以及由谁接收。

需求可能随时变化。服务后共同回顾哪些安排合适，并在安排下一次服务前确认需要调整的事项。

说明所需支持、服务地点和希望的时间。

确认服务名额、适合的人员角色、服务时长和完整费用。